Поддержка и косультации 24/7

📞 WhatsApp: +994 10 2288787
✉️ Email: support@realtech.az

+994 10 2288787

Облачные сервисы и управление

Почтовые аккаунты и регистрация доменных имён

Профессиональная почта Microsoft и Google для вашего бизнеса — без спама, без простоев, с максимальной защитой. Регистрация и управление доменными именами в одном решении.

Хостинг с полной технической поддержкой

Облачные VPS и хостинг для бизнеса и личного использования с круглосуточной поддержкой, полной миграцией и надёжным резервным копированием.

Техническая поддержка сайтов и приложений

Хостинг веб-сайтов, SaaS-приложения, управление DNS, SSL-сертификаты, интеграция CDN, staging-среды. CMS и шаблоны для бизнеса и e-commerce.

Расширьте возможности своего бизнеса

облачные сервисы Microsoft

Microsoft Cloud Azerbaijan

Веб и мобильные решения. Просто и ясно.

От идеи до запуска: мы создаем бесшовные веб-и мобильные решения, которые приносят результаты, повышают эффективность и способствуют росту вашего бизнеса.

- Веб-разработка: от готовых шаблонов до полноценных решений под ключ

- Мобильные приложения: iOS, Android и кроссплатформенные решения.

- Решения для электронной коммерции: интернет-магазины и интеграция платежных шлюзов.

- Техническая поддержка сайтов, хостинг и домены.

- Виртуальные частные серверы (VPS) и облачные решения.

Связаться с нами

Help Desk и поддержка ИТ на расширенном уровне

Базовая поддержка

Решение инцидентов

Быстрое устранение проблем пользователей
  • 👤 Управление доступами пользователей — Создание и удаление учётных записей
  • ⚙️ Настройка программного обеспечения — Установка и обновление ПО
  • 🔍 Диагностика оборудования — Проверка и ремонт рабочих устройств
Операции

Управление сервисами

Учёт и сопровождение ИТ-услуг
  • 🧾 Учёт заявок — Регистрация и отслеживание тикетов
  • 📊 Отчётность и аналитика — Контроль SLA и эффективности
  • 📘 База знаний — Инструкции и решения типовых проблем
Безопасность и мониторинг

Защита систем

Профилактические меры и контроль доступа
  • 🔒 Безопасность — Сброс паролей и контроль доступа
  • 🕓 Мониторинг систем — Отслеживание стабильности и предупреждение сбоев
Инфраструктура

Серверы и сети

Управление базовой инфраструктурой
  • 🖧 Администрирование серверов и сетей — Управление инфраструктурой и сетевыми ресурсами
  • 🧩 Интеграция систем и сервисов — Настройка взаимодействия между приложениями
  • 📡 Мониторинг и поддержка сетей — Диагностика, устранение неполадок, контроль производительности
Безопасность и данные

Защита и восстановление

Обеспечение непрерывности бизнеса
  • 🛡️ Информационная безопасность — Мониторинг угроз, антивирусная защита, контроль доступа
  • 💾 Резервное копирование и восстановление — Настройка и контроль бэкапов данных
  • ⚙️ Администрирование домена и политик — Настройка Active Directory, GPO, прав пользователей
Оптимизация

Автоматизация и облака

Современная эффективность ИТ
  • ☁️ Работа с облачными сервисами — Настройка Microsoft 365, Google Workspace, Azure, AWS и др.
  • 📈 Отчётность и аудит систем — Сбор метрик, анализ производительности, планирование улучшений
  • 🧰 Управление оборудованием — Учёт, замена и обновление техники
Проектирование

Сетевая архитектура

Стратегическое развитие инфраструктуры
  • 🖧 Проектирование сетевой инфраструктуры — Разработка и планирование архитектуры сети
  • 📡 Беспроводные сети (Wi-Fi) — Проектирование, установка и оптимизация покрытия
  • ☁️ Облачные и гибридные решения — Интеграция с Azure, AWS, Google Cloud, SD-WAN
Конфигурация

Оборудование и безопасность

Настройка и защита оборудования
  • ⚙️ Настройка сетевого оборудования — Конфигурация маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа
  • 🔐 Сетевая безопасность — Межсетевые экраны, VPN, контроль доступа и защита трафика
  • 🧩 Интеграция сетевых сервисов — Настройка взаимодействия между филиалами и сервисами
Мониторинг и оптимизация

Управление производительностью

Непрерывное улучшение
  • 🕹️ Мониторинг и управление сетью — Отслеживание производительности и состояния устройств
  • 🛠️ Диагностика и устранение неполадок — Анализ сбоев и оптимизация пропускной способности
  • 🔄 Оптимизация и масштабирование — Повышение стабильности и скорости сети
Доступ и периметр

Первая линия обороны

Контроль точек входа
  • 🔐 Контроль доступа и аутентификация — Управление правами и многофакторная защита
  • 🧱 Межсетевые экраны и фильтрация трафика — Настройка и поддержка систем защиты периметра
  • ☁️ Безопасность облачных сервисов — Контроль доступа, шифрование и защита облачных ресурсов
Управление угрозами

Обнаружение и реагирование

Выявление и нейтрализация угроз
  • 🕵️ Мониторинг угроз и инцидентов — Обнаружение подозрительной активности и реагирование
  • 🧩 Антивирусная защита и обновления — Управление средствами защиты и патчами безопасности
  • 🔍 Анализ инцидентов (Forensics) — Расследование атак и сбор цифровых доказательств
Отказоустойчивость

Восстановление и соответствие

Непрерывность бизнеса и управление
  • 🗄️ Резервное копирование и восстановление — Защита данных от потерь и кибератак
  • 📊 Аудит безопасности — Проверка систем на уязвимости и оценка рисков
  • 🧠 Обучение и осведомлённость сотрудников — Тренинги по фишингу и безопасной работе с данными
Видеонаблюдение

Системы камер

Решения для визуального мониторинга
  • 🎥 Камеры наблюдения (внутренние/наружные) — Установка и настройка IP и аналоговых камер
  • 🗄️ Видеорегистраторы (DVR/NVR) — Локальные и сетевые решения для записи
  • 🌐 Онлайн-доступ и мобильное приложение — Удалённый просмотр через веб и смартфон
Расширенное видео

Умные функции

Расширенные возможности наблюдения
  • 💡 Инфракрасная подсветка для ночного видения — Чёткое изображение в условиях низкой освещённости
  • 📊 Видеоаналитика — Распознавание лиц, движение, анализ зоны активности
Контроль доступа

Управление входом

Безопасный физический доступ
  • 🆔 Карточки, брелоки и биометрия — Аутентификация по отпечатку пальца, лицу или карте
  • 📝 Управление пользователями и правами доступа — Централизованный контроль разрешений и учётных данных
  • 📱 Удалённое управление и уведомления — Оповещения в реальном времени и управление доступом через мобильное устройство

Полный цикл услуг для вашего печатного оборудования: оптимизация, управление и поддержка.

Сервисное обслуживание на месте и SLA-договор

Выездная техническая поддержка принтеров и МФУ с гарантированным временем прибытия специалиста по SLA.

Интеграция ПО для управления печатью

Единый контроль и безопасность печати для всех ваших устройств в сети. Просто. Надёжно. Эффективно.

Автоматизация документооборота

Оптимизация бизнес-процессов через автоматизацию документооборота повышает операционную эффективность и исключает ошибки.

Print Services
PPR (Стоимость за копию) / Оптимизация затрат

Снижайте расходы на печать. Минимизируйте стоимость каждого отпечатка. Повышайте эффективность и контролируйте бюджет без усилий.

Аренда, лизинг и продажа

Гибкие условия приобретения печатной техники: аренда, лизинг или покупка. Каждое решение помогает сократить расходы на печать и повысить производительность.

Картриджи, расходные материалы и запасные части

Оригинальные расходные материалы и детали для безотказной печати. Специальные условия для бизнес B2B партнеров: приоритетное обслуживание и бронь товара.